Reclamewerkingsmodellen (4/7): Emotions
Volgens de theorie van Giep Franzen zijn alle soorten (televisie)reclames onder te verdelen in zeven modellen. Deze modellen zijn de volgende: sales response, persuasion, symbolism, emotions, likeability, relationship en awareness/saliency. Alle reclames zijn onder te verdelen in deze zeven modellen en soms is meer dan een model van toepassing. Bij ieder model kan een kerneffect, psychische merkrespons, reclamekenmerken en evaluatiekenmerken worden weergegeven.
Het vierde model: het Emotions-model
Hierin wordt gestreefd naar het ontwikkelen van associaties tussen het merk en specifieke gevoelens. Op lange termijn wordt psychische merkrepons verwacht, wat weer kan leiden tot merk-involvement. Dit is echter een positief neveneffect en geen primaire doelstelling. Psychisch streeft men naar het activeren van gedefinieerde merkgevoelens tijdens de verwerking. Het merk representeert gevoelens en roept associaties op met betrekking tot de gebruikerssituatie, ook volgens klassieke conditionering. Reclamekenmerken worden volgens het principe van klassieke conditionering bepaald. Beelden en geluiden zullen potentieel bedoelde emoties eenduidig proberen te activeren bij de ontvanger. Hiervoor worden vaak “slice-of-life”-scenario´s gebruikt. Evaluatiecriteria zijn de emotionele repons en merkregistratie tijdens de reclameblootstelling.