Briefings: hoe het niet moet
Vorige week kreeg ik een mailtje van een reclamebureau waar ik veel opdrachten voor doe. De strekking was als volgt:
Een klant van ons wil graag een nieuwe naam voor zijn product. Kun jij even wat voorstelletjes doen? Hij wil graag een korte naam en iets met een x vindt hij ook wel leuk.
Kortom, niet bepaald een optimale briefing. Er wordt alleen een vraag van een klant doorgespeeld, zonder dat daarbij kritische vragen zijn gesteld. Is het bijvoorbeeld wel nodig om de naam aan te passen? Zo ja, wat wil je dan uitstralen met de nieuwe naam?
Zij kunnen wat dat betreft nog een voorbeeld nemen aan Markeys branding, een bureau dat gespecialiseerd is in het creƫren en implementeren van merknamen. Voordat Markeys daarmee aan de slag gaat, wordt er echter eerst uitgebreid onderzoek gedaan naar de criteria waaraan de nieuwe naam moet voldoen op basis van de bedrijfsfilosofie en branche. Zo kan het dus ook.