Meningsverschillen met klanten
Hoewel het niet vaak voorkomt, is het wel eens gebeurd dat ik een meningsverschil had met een klant over de inhoud of de toon van een tekst. Vaak heeft dat te maken met het verschil tussen imago en identiteit. Wanneer ik gebrieft wordt, wordt er namelijk veelal gepraat over de gewenste situatie: hoe het bedrijf zich wil presenteren in de toekomst. Het nadeel daarbij is vaak dat de mensen binnen het bedrijf zelf nog vastgeroest zitten in hun oude identiteit. Dan wordt het moeilijk om een tekst te beoordelen die over jouw bedrijf gaat en die geschreven is vanuit je nieuwe uitgangspunten en niet dat beeld dat jij nog in je hoofd hebt. Het lastige voor mij is dat zulke mensen weer niet willen horen dat ze nog ouderwets denken. Daarom raad ik ze in dat geval aan om op zoek te gaan naar een andere copywriter, want we worden het toch niet eens.
:
