Regel 1 voor SEO: denk zoals je klant denkt
Elk bedrijf wil goed gevonden worden op internet. Maar zelfs als de website technisch perfect in elkaar zit, kan het nog gebeuren dat de concurrentie hoger staat in de zoekresultaten. Daar kun je iets aan doen. Te beginnen met denken zoals je klant denkt.
Een voorbeeld hiervan heb ik eens meegemaakt bij een SEO-workshop waar marketingmedewerkers van Eastborn zich afvroegen waarom ze niet goed gevonden werden in zoekmachines. Wat bleek nu het geval te zijn? Eastborn gebruikt overal de term ’slaapsystemen’. Dat is hun eigen bedenksel om zich hoger in de markt te profileren dan bedrijven die ’slechts’ bedden en matrassen verkopen.
Het probleem was echter dat de potentiële klanten van Eastborn niet zochten op ’slaapsystemen’. Zij zochten op ‘bedden’ en ‘matrassen’.
Ik weet niet of ze inmiddels de juiste keywords in hun site hebben geïntegreerd, maar ze weten nu in ieder geval waar de bottleneck zat.
Hou er dus bij het optimaliseren van je website rekening mee welke zoekwoorden je klant gebruikt als hij op zoek is naar jouw bedrijf en jouw producten.
March 7th, 2007 at 11:03:41
Dit is precies de discussie die ik met onze SEA gevoerd heb; zij moeten eigenlijk denken zoals mijn KLANTEN in combinatie met mijn PRODUCTEN, en niet conform veelgebruikte zoekopdrachten.
Ik heb namelijk niks aan zoektermen als “formule 1 pet” of “ferrari borduring”. Al die kliks kosten me alleen maar geld.
March 7th, 2007 at 11:41:46
Eastborn is nog steeds naadje.
March 7th, 2007 at 12:51:31
ik moet er overigens nog bijvermelden dat ik voor mijn SEO werk gelukkig mensen ingeschakeld heb met flink wat interesse voor onze producten en ook ondertussen aardig wat kennis
March 7th, 2007 at 13:24:37
Eastborn wil duidelijk geen bedden verkopen aan mensen met FireFox. Noch slaapsystemen.
March 7th, 2007 at 20:48:32
Zo zie je maar weer. Het kan nooit kwaad gewoon eens logisch na te denken. Het is allemaal geen hogere wiskunde, hoewel sommige mensen dat er wel van proberen te maken.
August 22nd, 2007 at 13:45:02
Denken zoals de klant denkt? Zou kunnen. Vraag me wel af waar de adviesfunctie blijft.
Jaknikkers kunnen voor de klant dodelijk zijn.
hocus, copywriter