Welke vorm van adverteren is het meest effectief in het creëren van een positieve merkattitude via Instagram? Tessa Puijk zocht het uit tijdens het onderzoek voor haar Master Communicatie aan de Vrije Universiteit. En wat blijkt? Een persoonlijke afzender maakt het verschil.
Social is key
Bij het online experiment kregen participanten in willekeurige volgorde 3 verschillende Instagram posts te zien van verschillende merken en werden ze gevraagd deze te evalueren. Alle respondenten zijn 18 jaar of ouder en gebruiken Instagram. In totaal hebben 483 respondenten meegewerkt aan het onderzoek.
In het onderzoek zijn drie verschillende advertentietypen bekeken:
- Een traditionele advertentie – een traditioneel reclamebeeld waarbij het betreffende merk zelf de afzender is.
- Een sociale post – eigen foto’s van mensen zoals jij en ik. Niet afkomstig van een merk, maar van personen.
- Een advertorial – hetzelfde beeld als bij de sociale post, waardoor het lijkt alsof een van je vrienden de afzender is. In werkelijkheid is het betreffende merk zelf de afzender.
Van deze drie verschillende advertentietypen, blijkt de sociale post significant beter in het creëren van een positieve houding tegenover het merk dat op de foto staat. Dit effect loopt via de houding ten opzichte van de advertentie (indirect effect). De sociale post scoorde op dit front een 3.7 tegenover een 3.0 van de traditionele advertentie en een 2.9 van de advertorial. Dit grote verschil werkt door in de houding ten opzichte van het merk die significant beter was na het zien van de sociale post.
Dat geeft dus wetenschappelijke onderbouwing voor de “social influencer trend”. Mensen zoals jij en ik, met een hele grote groep volgers. Het is de grote achterban die ze extra interessant maakt voor bedrijven. Dusdanig dat ze er geld voor over hebben om in een van de foto’s voor te komen.
Maar ook jij en ik beïnvloeden onze vrienden dus online wanneer we laten weten dat we ergens lekker hebben gegeten of vol trots een nieuwe aanwinst laten zien.
Hoe zit het met advertorials en traditionele advertenties?
Een advertorial lijkt een mooi compromis tussen een traditionele advertentie en het menselijke aspect van een sociale post (waar het sociale platform om draait). Lijkt, want uit het onderzoek blijkt dat de traditionele advertentie hoger scoort (3,0) dan de advertorial (2,9) op de attitude ten aanzien van de advertentie. Men is dus positiever over een traditionele advertentie dan over een advertorial.
Gek, aangezien de advertorial wél beter scoort op de acceptatie van de advertentie. De advertorial kreeg hier een waardering van 3,5 tegenover 3,2 voor de traditionele advertentie.
Geef een reactie