Wat is je talent als copywriter?

Tijdens kennismakingsgesprekken met nieuwe klanten krijg ik vaak de vraag waarin ik gespecialiseerd ben. Dat is niet direct een specifieke branche in mijn geval, maar ik kan wel uitleggen wat mijn talent is en waarom mijn klanten blij zijn met mij als copywriter. Dus dat ga ik nu doen.

Wat de materie ook is, ik snap de essentie snel

Dit is de eigenschap die ik als mijn grootste talent zie. Mijn hele leven heb ik al snel dingen gesnapt, wat overigens erg goed uitkwam op school. Veel nieuwe klanten vinden het verbazingwekkend dat ik tijdens het eerste gesprek al dingen zeg waarmee ik precies de vinger op de zere plek leg. Dan weten ze dat ik ze verder kan helpen.

De taak van een copywriter is de boodschap zo goed mogelijk overbrengen. Daarvoor zijn het niveau en het referentiekader van de doelgroep belangrijk. Ik moet teksten schrijven die door een vakgenoot geschreven lijken te zijn, iemand die hun (koop)motieven snapt en die inhoudelijk weet hoe een product of dienst werkt. Of het nu gaat om tractorbanden of managed hosting: ik red me er wel mee.

In alle branches ben ik thuis

Nog een vraag die ik vaak krijg: in welke branches ik gespecialiseerd ben. Tja… betekent het iets dat ik veel heb gedaan in de financiële branche, IT en zorg? Ik vind van niet, want ik heb ook gewerkt voor veel overheidsinstanties, goede doelen en uitgevers. Maar ook voor talloze technische bedrijven en dienstverleners in de b2b-markt. Eigenlijk ben ik gewoon in alle branches thuis.

Kijk maar naar mijn referenties, er zit echt van alles tussen. En dan heb ik nog niet eens alle klanten genoemd, want ik werk per jaar voor ongeveer 50 à 100 bedrijven. Mooi verspreid over allerlei branches.

Sociale skills  heb ik wel

Mensen doen zaken met mensen. Daarom blijven sociale skills altijd belangrijk voor iedere zzp’er en dus ook voor mij als copywriter. Dat begint al aan tafel (of aan de telefoon) bij het eerste gesprek. Voel je snel aan wat de klant wil, dan kun je daarop inspelen. Of misschien is het nodig om zelf de regie van het gesprek over te nemen, zodat je direct de vervolgstappen voor iedereen aan tafel duidelijk maakt. Ervaring is hierbij heel belangrijk, want het komt uiteraard ook wel eens voor dat het niet klikt.

Ook als je eenmaal zakendoet met elkaar zijn die sociale skills belangrijk. Hoe reageer je bijvoorbeeld als een klant je advies niet overneemt? Of als er feedback komt die je teksten eigenlijk slechter maakt in plaats van beter? De manier waarop je het gesprek aangaat, bepaalt voor een groot deel hoe tevreden je klant met je is aan het einde van de opdracht.

Samenwerken met anderen in een team (in-house of op afstand) doe ik ook met plezier. Dat werkt alleen goed als je goed kunt communiceren en elkaars wensen en verwachtingen met elkaar afstemt. Daarbij komt weer van pas dat ik snel dingen oppik, dus ook wie op welke manier benaderd moet worden.

Spoed? Komt goed!

Over snel gesproken: mijn vrienden noemen mij een tekstmachine. Als het moet, kan ik heel snel teksten schrijven en opleveren. Mijn vaste klanten weten dat al lang, want voor deze loyale groep laat ik de opdracht vallen waar ik mee bezig ben om ze verder te helpen als ze een spoedje hebben.

In mijn planning houd ik elke week tijd vrij zodat ik eventuele spoedklussen kan oppakken voor mijn vaste klanten. Dat wil ik ook de komende jaren blijven doen, want ik wil beschikbaar zijn wanneer zij mij het hardst nodig hebben.

Grote klussen zijn geen probleem

Voor de meeste van mijn klanten is een website met zo’n 40 tekstpagina’s al een grote klus. Maar in de loop der jaren heb ik wel voor hetere vuren gestaan. Duizenden pagina’s schrijven? Geen probleem, we maken een planning en ik houd mij daaraan. Webshops, vakantiesites en andere grote contentsites heb ik op deze manier ­verder geholpen. Dit soort klussen past ook bij me, want ik houd ervan om mijn dagelijks of wekelijks afgesproken quotum te halen.

Is er geen tijd in de planning om het allemaal zelf te schrijven? Dan heb ik een netwerk van 15 freelance copywriters om mij heen om samen te werken aan zo’n grote klus. Ik blijf het aanspreekpunt voor de klant, stem de briefing en proefteksten af (die ik zelf schrijf) en controleer de kwaliteit en consistentie van de aangeleverde teksten. De ervaring leert dat dit prima werkt voor alle partijen.

Ja, ik kan ook wel schrijven

Het is niet voor niets dat ik deze eigenschap onderaan de lijst zet met talenten. Ik vind mezelf namelijk niet direct de allerbeste copywriter ter wereld. Toch zijn vrijwel alle klanten die ik help écht blij met de teksten die ik oplever. En bevelen ze mij continu aan bij anderen, zodat ik steeds weer nieuwe klanten krijg. Dus: ja, ik kan ook wel schrijven.

Maar het is niet zo dat je per se Neerlandicus moet zijn om een goede copywriter te zijn. Op mijn eindlijst van het vwo prijkte ‘slechts’ een 6 voor Nederlands en toch heb ik van deze taal mijn beroep gemaakt. Ik vermoed dat dit komt door de andere skills die ik al heb genoemd. Als je deze talenten bezit én je weet je teksten ook nog een beetje lekker te laten lopen, kun je volgens mij prima aan de slag als copywriter.