Typefoutje van Eneco?
Energierekening van 2.144.607,90 euro
Stroombedrijf Eneco heeft een klant een nota van 2.144.607,90 euro (!) gestuurd.
Twee maanden
De afrekening, die op de man lag te wachten toen hij terugkwam van vakantie, ging slechts over het verbruik van twee maanden, meldt het AD. De man zou 20.000.000 kilowattuur stroom en 102.284 kuub gas hebben afgenomen.Geschokt
De 45-jarige klant die de enorme rekening ontving, belde geschokt naar het callcenter van Eneco en daar zei een medewerker: “We zullen het wel even nagaan, maar u moet wel eerst betalen. We kunnen wel een betalingsregeling treffen hoor”.Niet betalen
Eneco kon de fout niet meteen achterhalen. Maar zegt een woordvoerder in het AD: “Dàt er iets fout is, is wel duidelijk. We verlangen natuurlijk niet dat meneer deze rekening echt betaalt.”
Geef een reactie