Bedrijven monitoren de blogosphere

Natuurlijk wist ik wel dat dit gebeurde, maar inmiddels heb ik het zelf ervaren. Naar aanleiding van deze post over de infosessie van WinRIS kreeg ik onderstaande e-mail:

Geachte heer Brinks,

Zojuist heb ik uw weblog gelezen over uw bezoek aan onze infosessie te Enschede. U maakt daarin zeer duidelijk dat het u niet gebracht heeft waar u voor kwam. Krijgen we nog een herkansing of hebben we het definitef verpest? Graag wil ik u persoonlijk informeren over onze zeer gebruiksvriendelijke e-marketing tool. En dat kunt u gebruiken zonder het geweldige CRM-pakket van de enthousiaste meneer van WinRIS.

Oh, en het was zeer amusant om te lezen!

Met vriendelijke groet,

Serge Hillmann
Hoofd Verkoop binnendienst

WinRIS Nederland b.v.

Helaas voor hem ben ik niet ingegaan op zijn voorstel, maar het feit dat hij mij benaderde vind ik erg goed. Een mooi voorbeeld van reageren op negatieve berichtgeving in de blogosphere!