Tag: doelgroep

  • Doelgroepbenadering: elk kind kan het!

    Ons zoontje Jasper is nu ruim 2,5 jaar. En hij snapt als geen ander wat elke marketeer en copywriter zou moeten snappen: dat je verschillende doelgroepen op verschillende manieren moet benaderen.

    Jasper weet precies hoe hij mij moet bespelen om iets van me gedaan te krijgen. Of het nu gaat om een BiBaBoerderij-koekje of om een Bob de Bouwer-DVD die hij wil zien. Ook al geef ik natuurlijk niet altijd toe, toch twijfel ik op zijn minst of ik hem zijn zin zal geven.

    Als hij iets van zijn moeder gedaan wil krijgen, probeert hij dat op een heel andere manier dan bij mij. Net zoals hij zich anders gedraagt wanneer hij met opa’s, oma’s, ooms en tantes te maken heeft. Hij weet gewoon dat er verschillende benaderingen nodig zijn voor verschillende doelgroepen.

    Heel web 2.0 dus van onze peuter: denk zoals je doelgroep denkt en spreek ze op de juiste manier aan. Dat is voor elke marketeer en copywriter de enige manier om te scoren.

    Ik voorzie een mooie toekomst voor onze Jasper…

  • Regel 1 voor SEO: denk zoals je klant denkt

    Elk bedrijf wil goed gevonden worden op internet. Maar zelfs als de website technisch perfect in elkaar zit, kan het nog gebeuren dat de concurrentie hoger staat in de zoekresultaten. Daar kun je iets aan doen. Te beginnen met denken zoals je klant denkt.

    Een voorbeeld hiervan heb ik eens meegemaakt bij een SEO-workshop waar marketingmedewerkers van Eastborn zich afvroegen waarom ze niet goed gevonden werden in zoekmachines. Wat bleek nu het geval te zijn? Eastborn gebruikt overal de term ?slaapsystemen?. Dat is hun eigen bedenksel om zich hoger in de markt te profileren dan bedrijven die ?slechts? bedden en matrassen verkopen.

    Het probleem was echter dat de potentiële klanten van Eastborn niet zochten op ?slaapsystemen?. Zij zochten op ?bedden? en ?matrassen?. Ik weet niet of ze inmiddels de juiste keywords in hun site hebben geïntegreerd, maar ze weten nu in ieder geval waar de bottleneck zat.

    Hou er dus bij het optimaliseren van je website rekening mee welke zoekwoorden je klant gebruikt als hij op zoek is naar jouw bedrijf en jouw producten.