Bovenstaande afbeelding is afkomstig van Think Eyetracking blog, waarop ik werd gewezen door Krek.
Eigenlijk zegt de afbeelding genoeg: in 2005 keken gebruikers van Google nog echt naar alle resultaten en beschrijvingen. In 2008 niet meer. Je moet echt bij de topresultaten staan om gevonden te worden op de termen die voor jou van belang zijn.
Het belang van SEO lijkt me duidelijk hier…
Gebruikers worden lui van zoekmachines die steeds betere resultaten aanbieden.
Ze worden lui en gaan ervan uit dat het eerste resultaat het beste is.
Mooi om te zien David, thanks.
Inderdaad Krent. Mooi om te zien waar bezoekers van Google naar kijken. Maar manipulatie ligt op de loer.
Behalve dat er voornamelijk naar het eerste resultaat wordt gekeken, is het ook opvallend dat er boven de paginanavigatie geen wolkjes meer hangen waar dit links toch duidelijk het geval is.
Ook lijkt het voordeel om ergens onderaan of achteraan een rijtje te staan wat vroeger nog wel eens een hoger CTR opleverde ook nauwelijks meer aanwezig.
Het lijkt me wel lastig trouwens om een onderzoek als dit op te zetten, zeker als je gegevens over een bepaalde tijd gaat vergelijken. Er zijn zoveel factoren die invloed hebben op de resultaten…
Ik ga er vanuit dat deze heatmap een afspiegeling is van eyetracking onderzoek onder een grote groep testpersonen. Hoe ga je zo’n testgroep samenstellen? Ga je uit van de gemiddelde internetgebruiker, of juist een representatieve afspiegeling van internetters? En in het laatste geval, kijk je dan alleen naar verschillende soorten gebruikers, of laat je ook de tijd die zij online zijn meespelen in het bepalen van het gewicht dat zij in het onderzoek moeten krijgen?
Vertrouwen minder ervaren internetgebruikers er meer op dat het eerste resultaat dat een zoekmachine geeft meteen is wat zij zoeken?
Zorgt de groei van het aantal internetsites en internetpagina’s er voor dat zoekmachines überhaupt relevantere zoekresultaten kunnen aanbieden?
Welke invloed heeft de keuze van de zoekopdrachten van het onderzoek invloed op het resultaat? Niet bij elke zoekopdracht springt het bovenste resultaat er geheel uit.
Net zo goed als er trends zijn in de technische ontwikkeling en het gebruik van zoekmachines zijn er ook algemene trends op het internet, zoals de ontwikkeling van de internetpopulatie, die dit soort onderzoeken kunnen beïnvloeden.
En in hoeverre zou personalisatie van zoekresultaten invloed hebben op dit soort heatmaps, nu en in de toekomst? Als Google zijn kennis over mij als gebruiker inzet bij het rangschikken van resultaten, wordt de kans dat de specifieke informatie die ik zoek ook bovenaan verschijnt groter.
Ik vind dat het onderzoek vrij beperkt is opgezet. 30 personen hebben gezocht op ‘oasis’, met blijkbaar een beperkt referentiekader.
Ah dan is het appels en peren vergelijken. Ik las in het artikel waarnaar David linkt dat ook een andere manier van meten is gekozen.
Geef een reactie