Auteur: David

Nadat ik op één dag twee keer een compliment kreeg over mijn website, moest ik er wel een blogpost over schrijven. Ik ben namelijk gek op kennis uit de praktijk. Zeker als blijkt dat nieuwe klanten specifiek voor mij kiezen omdat ik een simpel principe toepas. Wie ik ben, wat ik doe en hoe ik het doe: het is allemaal meteen duidelijk voor bezoekers van mijn site.

Het maakt niet uit hoe mooi je site is

Er is van alles dat ik zou willen verbeteren aan mijn huidige site. Ik vind hem te druk, hij is niet responsive en nog wat kleine dingetjes. Maar blijkbaar doen mijn klanten daar totaal niet moeilijk over. Zij komen voor het eerst op mijn website en zij zien naast mijn foto (de persoonlijke touch) een duidelijke omschrijving van wat ik doe en hoe:

Dit samenvattende blokje zegt heel veel over mij. Voor de twee nieuwe klanten die op dezelfde dag hierover begonnen, was het zelfs de reden om zaken te gaan doen met me. Uiteraard vraag ik dan door, met als resultaat deze antwoorden:

• Het is meteen duidelijk wat je doet.
• Ik kan zien wat voor type je bent.
• Je legt het ‘nee zeggen’ heel goed uit.

Fijn om te horen natuurlijk. Onbewust heb ik dus toch stiekem een site die heel goed werkt. Daar ben ik eens over na gaan denken. Ik concludeerde dat het niet uitmaakt hoe mooi je site is, maar wel hoe snel je bezoeker weet wat hij aan je heeft.

Hoe vaak is het jou overkomen dat je op een spectaculair mooie site terecht kwam, maar dat je geen idee had wat je er te zoeken had? Dat heeft te maken met gebruiksvriendelijkheid van het menu en natuurlijk de manier waarop de content gepresenteerd wordt. Maar bovenal met het feit of je snel duidelijk kunt maken wie je bent, wat je doet en hoe je dat doet.

Nog wat voorbeelden

Veel duidelijker dan bij Yoast wordt het niet. Wie Joost is, waar zijn bedrijf voor staat en wat ze voor je kunnen betekenen staat heel kort en bondig uitgelegd. Mét call-to-actions!

MyProfs krijgt dan wel een nieuwe website (dat weet ik toevallig omdat ik de teksten mag schrijven) omdat deze al uit 2010 stamt, maar met die omschrijving is helemaal niets mis. Als opdrachtgever én als werkzoekende weet je meteen of je hier op de juiste site bent aanbeland. Prima!

Zo zijn er nog veel meer voorbeelden te geven, zowel goede als slechte. Maar ik denk dat mijn boodschap wel duidelijk is nu. Want dat was juist de boodschap.