Categorie: E-marketing

Een paar dagen voor haar verjaardag kreeg mijn vrouw een e-mail van Greetz. Ze wilden haar er even op attenderen dat ze zichzelf nog een kaartje moest sturen…

Dankzij retargeting (vertoonde advertenties van sites die je bezocht hebt) of het matchen van keywords uit een artikel met die in advertenties kunnen er soms pijnlijke combinaties ontstaan. Zoals bij het artikel over Fred Teeven die het overlijden van een inbreker ‘inbrekersrisico’ noemt, waar vervolgens een advertentie van DELA onder komt te staan, want die gaat ook over ‘overlijdensrisico’…

(gespot door Jos van Liempd)

Simpel, maar toepasselijk. Ik vind hem mooi!

Je weet wel: die voetballer die zijn miljoenen vergokte en in de goot eindigde…

Natuurlijk zijn er veel meer slechte voorbeelden te noemen van automatisering op het gebied van social media, maar deze kwam toevallig deze week voorbij. Daarom deel ik hem hier. Wijze les: neem niet alleen de tijd voor bedrijfshulpverlening, maar ook voor het beheren van je social media.

Als je zo grappig en doelgroepgericht kunt reageren op tweets, dan levert je dat heel veel goodwill op. Een mooi voorbeeld van webcare!

Waarom denken sommige bedrijven toch dat het vooral een kwestie is van keywords en hashtags in tweets proppen en links naar productpagina’s? Alsof daar ook maar iemand in geïnteresseerd is!

Het woord ‘social’ van ‘social media’ wordt hierbij even vergeten. Er wordt totaal niet op een sociale manier gecommuniceerd met anderen, het is puur zenden.

Wat zou eigenlijk het verschil zijn tussen een bank en een overige bank?