Iedere marketeer heeft het over USP‘s. Maar vaak blijkt dat die kenmerken helemaal niet zo uniek zijn. Terwijl het daar nu juist om gaat: waarin onderscheid jij je van de concurrentie? Seth Godin schreef er ‘Purple Cow‘ over, maar ook zonder dat boek kun je best nadenken over je eigen unieke positionering.
Kiezen om gekozen te worden
Je moet kiezen, anders word je niet gekozen. Een wijze uitspraak, die 100% waar is. Zodra jij jezelf durft te onderscheiden, wordt het voor je doelgroep gemakkelijker om zaken met jou te doen. Want je hebt een eigen identiteit. Je bent duidelijk anders dan anderen. Natuurlijk verlies je daardoor soms ook klanten, maar dat zijn (als het goed is) toch al klanten die niet bij je passen. Zoek naar je eigen ‘cowbell‘ en zorg dat je doelgroep iets unieks heeft om je mee te associëren. En zich mee te identificeren.
Maak van een vooroordeel een voordeel
Een negatief punt kan je positieve respons opleveren. Ben je het enige bedrijf uit jouw sector dat niet in de drukke Randstad gevestigd is? Vertel dan hoe graag talloze klanten uit de Randstad komen om jou te bezoeken op het ‘platteland’. Dat kan een fraai staaltje sociale bewijskracht opleveren door gebruik te maken van een vooroordeel. Want als al die mensen juist naar jou komen, zul je wel iets goed doen!
Wees anders en draag dat uit
Als je eenmaal jouw unieke kracht hebt gevonden, maak die dan ook waar. Vertel verhalen. Offline en online. Door gebruik te maken van corporate storytelling versterk je de propositie. Als jij verkondigt dat je graag je klanten helpt en je bewijst dat, levert je dat weer nieuwe klanten op die je kunt helpen. En zo rolt die sneeuwbal door.
Echt: ieder bedrijf heeft een unieke eigenschap. Nee, niet dat je flexibel, dynamisch en kwalitatief hoogwaardig bent. Dat zegt iedereen. Kijk verder. Bekijk bijvoorbeeld de vooroordelen die mensen over je kunnen hebben. Misschien kun je er een voordeel van maken!
