Auteur: David

  • Bloglezers spenderen meer online

    Uit een onderzoek van Comscore blijkt dat de Amerikaanse lezers van blogs meer tijd en geld online spenderen dan surfers die geen weblogs lezen. Bloglezers uit de VS blijken met andere woorden tot de voor adverteerders meest interessante online doelgroepen te behoren: intensieve en ervaren surfers met snelle internetverbindingen, geld en een technologisch actief en tegelijkertijd jong profiel.

    De gemiddelde bloglezer bekijkt 77 % meer webpagina’s dan de niet-blog lezer. Hij of zij is 23 uren per week online waar het Amerikaanse gemiddelde 13 uren bedraagt. Tenslotte zijn er 11 % meer bloglezers die meer dan 75.000 USD per jaar verdienen dan bij de niet-bloglezers het geval is. Noteren we tenslotte dat bloggers vaker online aankopen verrichten: in het eerste kwartaal van 2005 kocht 51 % van de bloglezers online tegenover een gemiddelde van net geen 40 % van de totale Amerikaanse internetpopulatie.

    Op zich is het wel logisch natuurlijk, aangezien lezers van weblogs meer vertrouwd zijn met het medium internet en daarom ook eerder geneigd zijn tot aankopen via het web.

  • Synesthesie

    Synesthesie is een stijlfiguur waarbij een combinatie van de indrukken van verschillende zintuigen in uitdrukkingen wordt gebruikt.

  • schreeuwende kleuren (heeft betrekking op gehoor en gezicht)
  • warme gedachten (heeft betrekking op gevoel)
  • bittere woorden (heeft betrekking op smaak en gehoor)
  • Synesthesie kan worden gezien als een bijzondere vorm van de metafoor.

    bron: Wikipedia

  • Taalconventies

    Niet elke uitdrukking is overal in Nederland bekend en niet alle woorden hebben overal dezelfde betekenis. Dit is allemaal afhankelijk van zaken als dialect, geschiedenis en conventies. Een voorbeeld van een typische taalconventie is de volgende tekst die ik jaren geleden eens tegenkwam op het vraag- en aanbodbord in de supermarkt:

    Te koop:
    Honda MT met groot spul erop.
    Loopt hard.

    Het mooie van deze advertentie is dat hij voor de doelgroep volkomen duidelijk zal zijn, terwijl er feitelijk maar weinig zuivere informatie wordt gegeven. Alleen het merk en type van de Honda MT brommer worden expliciet genoemd. De uitdrukking ‘groot spul’ betekent uiteraard dat het voertuig opgevoerd is (grotere tandwielen, sportuitlaat, etc.) met als logisch gevolg dat hij ‘hard loopt’.

    Kortom: voor taalpuristen een lachertje, maar voor de doelgroep een uitstekend gekozen tekst.

  • Testimonials in uw nieuwsbrief

    Testimonials in uw nieuwsbrief In elke nieuwsbrief horen een aantal vaste elementen terug te komen, zoals nieuwe producten/diensten en algemeen bedrijfsnieuws. Maar wilt u uw nieuwsbrief echt interessant maken, dan horen daar zeker een of meerdere testimonials (“de klant aan het woord”) bij.
    En wel om de volgende redenen:

    1. U laat uw product of dienst in actie zien
    De praktijk is immers veel overtuigender dan de theorie.

    2. U creëert geloofwaardigheid voor uw bedrijf
    Eén testimonial maakt meer indruk dan een hele lijst met referenties.

    3. U laat zien dat u uw klanten waardeert
    U zet de klant in het zonnetje te zetten en dat spreekt potentiële klanten aan.

    4. U richt zich op een zeer specifieke sector
    Beslissers uit die sector zullen de testimonial met bijzondere aandacht lezen.

    5. U toont de grootte van uw afzetgebied
    Door steeds een klant te kiezen uit een ander deel van het land lijkt uw bedrijf groter.

    6. U laat mensen aan het woord
    Mensen communiceren beter dan producten, dus de ontvanger leest het artikel graag.

    7. U brengt bestaande klanten en prospects op ideeën
    Door een specifieke situatie te belichten triggert u beslissers die juist op uw product of dienst zaten te wachten.

  • Bewust de regels overtreden

    Bewust de regels overtreden Iedereen houdt ervan om de regels te overtreden. Dat is sowieso de reden dat ze zijn uitgevonden, om ons de kick te geven dat we iets doen wat niet mag. Maar onthoud wel dat je de regels eerst moet kennen voordat je ze bewust kunt overtreden.

    Alle zakelijke teksten hebben een specifiek doel and dat schept verwachtingen bij de lezer. Hiervoor wordt daarom meestal geschreven in een behoudende stijl, maar dat betekent niet dat we ons persé hoeven vast te grijpen aan deze methode. Door de regels een beetje te buigen wordt de tekst vaak toegankelijker en bovendien leuker om te lezen. Maar hou het wel in de hand.

    Voorbeelden

    Gebruik incomplete zinnen voor extra impact, maar doe het met beleid zodat het niet wordt aangezien voor slechte grammatica.

  • “Spanning. Sensatie. Extra impact. Dat bereik je met korte, grammaticaal incomplete zinnen.”

    Het gebruik van voegwoorden om een zin te beginnen zorgt voor een welkome afwisseling.

  • “En…”

    En

  • “Dus…”

    Wees ook niet bang om infinitieven te gebruiken als dat beter klinkt.

  • “Soms moet je niet denken, maar gewoon doen.”
  • Viral marketing: laat anderen het werk doen!

    Marketing via internet is tegenwoordig een must en de meeste bedrijven weten dat inmiddels. Er wordt dan ook een flink gedeelte van het marketingbudget vrijgemaakt voor online toepassingen. Maar de echt slimme jongens pakken het nog handiger aan en laten anderen het werk doen. Daarop is het hele principe van viral marketing gebaseerd.

    Viral marketing: laat anderen het werk doen! Met viral marketing maak je gebruik van bestaande sociale netwerken. Het enige wat je hoeft te doen is eenmalig je reclame-uiting verspreiden via e-mail of weblogs en die uiting kan van alles zijn: een afbeelding, een filmpje, een url of een geluidsfragment. Als het maar de moeite waard is voor de ontvanger om het door te sturen naar anderen. Zo begin je met een kleine sneeuwbal en als je het goed doet ontstaat er vanzelf een lawine aan exposure doordat je uiting zich steeds verder verspreidt. Denk bijvoorbeeld aan de ‘Yo Oma‘ commercial van Douwe Egberts of de advertentieregel die onder elk Hotmail-bericht staat.

  • Heimwee naar de gulden?

    Mist u de gulden nog steeds? Dan vrolijkt u vast op van dit bericht!

    Hier vindt u namelijk alle spreekwoorden die betrekking hebben op het woord cent, daalder en stuiver. En als bonus nog een pagina met spreekwoorden die gaan over gierigheid.

  • Do’s voor zoekmachine-optimalisatie

    Goed, u weet nu wat u niet moet doen bij zoekmachine-optimalisatie. Hier zijn de belangrijkste do’s:

    1. Content
    Om goede posities in zoekmachines te behalen is het belangrijk content en informatie over de woorden waarop u gevonden wilt worden te hebben. Het beste is om per woord waarop u gevonden wilt worden een aparte pagina te maken.

    2. Titels
    Zorg voor goede relevante titels per pagina van de website. Heb u een pagina die over blokhutten gaat? Zorg dan dat dit woord ook in de titel van de pagina staat. Vaak ziet u hier een algemene tekst staan, bijvoorbeeld ??welkom op de website van???

    3. Linkpopulariteit
    Linkpopulariteit Een factor die sterk meetelt in de resultaten bij zoekmachines is de linkpopulariteit. Linkpopulariteit is simpel gezegd het aantal websites dat naar uw site een link heeft. Ga hier actief mee aan de slag door uw site aan te melden bij startpagina??s en directories. Vraag bijvoorbeeld ook klanten of leveranciers of ze een link op hun site naar uw website willen plaatsen.

    4. Gespecialiseerde partij inhuren
    Indien u een gespecialiseerde partij wilt inhuren voor uw zoekmachine optimalisatie let dan, om teleurstelling te voorkomen, op een aantal zaken:

  • Vraag welke werkwijze deze partij hanteert. Is de werkwijze conform de richtlijnen van zoekmachines (zie don??ts ongeoorloofde technieken)?
  • Doe navraag bij andere zoekmachine optimalisatie partijen over de door u geselecteerde partij. Zij kunnen u veel vertellen over de door u geselecteerde partij en haar werkwijzen.

    bron: Salesquest

    Mocht u meer informatie willen over zoekmachine-optimalisatie, u weet de weg!

  • Don’ts voor zoekmachine-optimalisatie

    Voor zoekmachine-optimalisatie bestaan een aantal vuistregels. Laten we eens beginnen met een aantal zaken waar u niet aan moet beginnen:

    1. Meta Tag stuffing
    De meta tags van een website waren in het verleden erg belangrijk voor de positie in de resultaten. Dit is verleden tijd. Zoekmachines kijken nog maar mondjesmaat naar de meta tags van de website. Het effect is dus nihil wanneer deze volgepropt worden.

    2. Frames
    Er zijn verschillende redenen waarom het gebruik van frames af te raden is met betrekking tot zoekmachines. Probeer frames zoveel mogelijk te vermijden.

    3. Java Links
    Zoekmachines zijn niet in staat Java links te indexeren. Hierdoor blijft veel van de informatie op de website verborgen voor zoekmachines en haar gebruikers.

    4. Ongeoorloofde technieken
    Ongeoorloofde techniekenVermijd bij het optimaliseren methodes die niet zijn toegestaan bij zoekmachines. Belangrijkste regel waar hierbij op gelet moet worden is dat alles wat u doet zichtbaar moet zijn voor zowel de zoekmachine als de bezoeker. Maak dus geen gebruik van technieken zoals schaduwpagina??s of verborgen tekst (bijvoorbeeld in het no-frames gedeelte). Indien u wel ongeoorloofde technieken gebruikt loopt u het risico uit de zoekmachines verwijderd te worden. Voor meer informatie hierover kunt u de richtlijnen van de zoekmachines lezen. Klik bijvoorbeeld eens op de links van de in Nederland populaire zoekmachines van Google en Ilse.

    bron: Salesquest

  • Top 10 ontoegankelijke webteksten (deel 2)

    Webbezoekers, hoezeer ook geïnteresseerd in specifieke informatie op de site, zijn bijna altijd onrustig, proberen zo snel mogelijk te vinden wat ze zoeken, slaan zo veel mogelijk tekst over en klikken vaak heel snel door naar een volgende pagina. Lezen van het scherm blijkt voor veel mensen erg onprettig, liever vluchten ze verder. Pas als bezoekers precies bij de informatie aankomen die ze zoeken, willen ze echt moeite doen om te lezen.

    Daarom: webteksten moeten zoveel mogelijk geschikt zijn voor de zoekende, scannende bezoeker. Zo niet, dan zullen de bezoekers de gezochte informatie niet vinden.

    Top 10 (vervolg)

    6. Moeilijk scanbare teksten
    De bezoeker zoekt naar informatie en haakt eerder af naarmate dat moeilijker is. Zorg dat hij zich al scannend snel een beeld kan vormen van de informatie op de pagina:

  • een informatieve titel
  • korte alinea’s met witregels
    Hoe langer de alinea, hoe meer moeite de bezoeker moet doen om zich een idee van de inhoud te vormen. Alinea’s van meer dan 5 regels lezen lastig
  • informatieve tussenkopjes
    Als teksten langer zijn dan een paar alinea’s, heeft de bezoeker tussenkopjes nodig om zich snel een idee te vormen van de inhoud. Anders moet hij echt gaan lezen
  • puntsgewijze opsommingen
    Deze zijn ideaal voor een snel overzicht en veel gemakkelijker te bekijken dan doorlopende tekst. Bovendien zorgen zij voor ‘lucht’ in de tekst, wat het bekijken een stuk prettiger maakt.
  • 7. Lange teksten zonder intro of inhoudspagina
    Lange teksten schrikken af. De bezoeker wil snel weten of de pagina de informatie bevat die hij zoekt of dat hij verder moet klikken. Een duidelijke, aanklikbare inhoudsopgave of een intro dat aangeeft welke informatie geboden wordt, helpt hem bij het nemen van de juiste beslissing.

    8. Gebrekkige terugkoppeling
    Voordat een pagina verschijnt, heeft de bezoeker op een link geklikt. Klopt de verwachting die de link wekte niet met de informatie op de pagina, met name de titel en de begintekst, dan slaat de verwarring toe en klikt de bezoeker meestal direct op de back-knop. Zorg dus niet alleen voor goede webtekst met een duidelijke, informatieve titel, maar controleer ook de link erheen.

    9. Lange regels, dicht op elkaar
    Teksten worden moeilijker leesbaar naarmate de regel langer is, de letter groter en de interlinie kleiner. De zo geprezen verdana-letter laat het scherm flink dichtslibben omdat hij groot is en de regels bijna tegen elkaar plakt. Dat maakt het lastig de regels met de ogen te volgen. Met een kleine letter en een grote interlinie gaat dat veel gemakkelijker. Omdat een grote letter zoveel ruimte vreet, past er weinig tekst op één scherm, wat het overzicht beperkt.

    Brede regels gaan ten koste van de leesbaarheid omdat het oog bij beeldschermteksten relatief ver van links naar rechts moet. Ook dat maakt het lastiger om de regels één voor één te lezen.

    10. Pdf- en wordbestanden
    De laatste tip om ervoor te zorgen dat informatie de geïnteresseerde bezoeker niet bereikt, is hem uitsluitend in een pdf- of wordbestand aan te bieden. Liefst hele rapporten, gemaakt om vanaf papier te lezen.

    Bij tests branden bezoekers ter plekke af als na enig zoeken de informatie binnen handbereik lijkt en de laatste link naar een pdf-bestand leidt. Onduidelijk is

  • hoelang het downloaden gaat duren (ook al staan de kb’s erbij)
  • of de specifieke informatie werkelijk in het document staat
  • of deze zich vanaf het scherm gemakkelijk laat vinden (bijna nooit)
  • Het is bijna altijd een tijdrovende aangelegenheid met ongewisse uitkomst, iets waar alleen de hardnekkig geïnteresseerde aan wil beginnen.

    Word- en pdf-bestanden zijn nuttig, maar alleen voor mensen die het hele document willen hebben. Alle anderen hebben alleen baat bij goed scanbare, beknopte, concrete informatie op gewone webpagina’s.

    bron: Ben Vroom