Hier word ik nu echt niet goed van. De afgelopen twee weken heb ik opdrachten gedaan voor twee ‘nieuwe’ bureaus. In beide gevallen levert het veel frustratie op en geen declarabele uren.
Voor het ene bureau mocht ik een naam bedenken voor een evenement. No cure, no pay. Geen probleem, want ik wil mezelf best bewijzen. Wel moest ik zelf nog erg mijn best doen om de criteria voor de naam uit ze te krijgen, want veel meer dan ‘bedenk een naam’ kreeg ik niet te horen. Oh ja, ze belden maandag met de vraag of ze donderdag de namen konden zien. Tuurlijk. Toen ik dinsdag een rijtje met namen doorstuurde, zette ik er het volgende bij:
Hierbij alvast een aantal namen die ik bedacht heb. Het is nog lang geen donderdag, dus we kunnen nog alle kanten op. Mocht het absoluut niet zijn wat jullie zoeken, laat het me dan weten en geef me een nieuwe richting. Dan ga ik daar weer mee aan de slag.
Vervolgens hoor ik niets meer. Op woensdag nog maar eens gebeld, maar mijn contactpersoon was er niet. Vrijdagochtend krijg ik dit mailtje:
Bedankt voor het meedenken. De namen zijn echter net niet wat we zoeken. We hebben inmiddels een andere naam in gebruik. Voor deze opdracht kun je dus helaas niets meer voor me betekenen.
Graag houd ik de mogelijkheid open, je voor een eventueel volgende opdracht weer te benaderen.
Zo krijg ik dus nooit de kans om in overleg met het bureau de opdracht naar wens af te maken! En wat de nieuwe naam nu is weet ik ook niet. Zou hij dan toch op mijn lijstje hebben gestaan?
Bij het andere bureau kreeg ik drie opdrachten tegelijk. Ook daar hoorde ik maar niets van nadat ik mijn voorstellen ruim op tijd had ingeleverd. Dus dan maar weer bellen. En wat krijg ik te horen? Dat geen van mijn voorstellen naar de klant is gegaan. Dus zonder mij op de hoogte te brengen en zonder te vertellen wat er in hun ogen niet goed aan was. En ik kan niet controleren of ze mijn werk gebruikt hebben, dus je begrijpt hoe frustrerend dit is.
Een samenwerking tussen een bureau en een freelancer vindt plaats op basis van wederzijds vertrouwen. Maar dat vertrouwen wordt op deze manier behoorlijk beschaamd.
No cure no pay doe ik in ieder geval niet meer voor namen, concepten en andere opdrachten waarbij men kan voortborduren op mijn creativiteit zonder ervoor te hoeven betalen.